Políticas de Cookies

Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como lidamos com suas informações pessoais ao visitar ou realizar compras em eletroflax.com.br ("o Site").

Coleta de Informações Pessoais

Durante sua visita ao Site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo, como tipo de navegador, endereço IP, fuso horário e os cookies presentes em seu dispositivo. Conforme você navega, também registramos as páginas e produtos visualizados, a origem do seu acesso ao Site e seu comportamento de navegação. Essas informações, chamadas de "Informações do Dispositivo", são coletadas através de:

  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Aqui estão alguns exemplos de cookies que utilizamos:
    • _session_id: um token único para a sessão, permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão.
    • _shopify_visit: não armazena dados pessoais, persiste por 30 minutos desde a última visita.
    • _shopify_uniq: não retém dados, expira à meia-noite do dia seguinte à visita.
    • carrinho: armazena informações sobre os itens no seu carrinho por 2 semanas.
    • _secure_session_id: um token único por sessão.

Além disso, utilizamos arquivos de log e tecnologias semelhantes como beacons da web, tags e pixels para coletar dados sobre suas interações no site.

Quando você realiza uma compra ou tenta comprar no Site, coletamos informações como seu nome, endereço de entrega e cobrança, endereço de e-mail e telefone, denominadas "Informações do Pedido".

Uso das Suas Informações Pessoais

As Informações do Pedido são usadas para processar suas compras, incluindo pagamentos e arranjos de envio, além de fornecer confirmações e comunicações sobre o pedido. Usamos tanto as Informações do Pedido quanto as Informações do Dispositivo para prevenir riscos e fraudes, melhorar e otimizar nosso Site, e personalizar nossa comunicação e publicidade conforme suas preferências.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros que nos auxiliam em diversas funções, incluindo nossa plataforma de e-commerce (Shopify) e análises de uso (Google Analytics). Esses terceiros utilizam suas informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

Publicidade Comportamental

Usamos suas informações para fornecer anúncios personalizados. Você pode optar por não participar da publicidade comportamental através dos seguintes links:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Para mais opções de opt-out, visite  http://optout.aboutads.info/

Não Rastrear

Não alteramos nossas práticas de coleta de dados quando detectamos sinais de Não Rastrear do seu navegador.

Retenção de Dados

Mantemos as Informações do Pedido em nossos registros até que você nos solicite sua remoção.

Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de cookies, dúvidas ou reclamações, por favor, entre em contato conosco: